Politique de Confidentialité chez Coolzino
Table des matières
Coolzino Casino traite les données personnelles de ses membres selon un principe simple : collecter le strict nécessaire, expliquer l'usage de chaque information et laisser le titulaire maîtriser son dossier. Ces règles couvrent l'inscription, les paiements et la navigation sur cncx.org, pour un public adulte uniquement.
| Point | Précision |
|---|---|
| Responsable du traitement | Coolzino Casino |
| Données concernées | identité, coordonnées, justificatifs, historique de jeu, données techniques |
| Finalités | gestion du compte, paiements, vérification de l'âge, sécurité, assistance |
| Destinataires | prestataires de paiement, de vérification et d'hébergement |
| Droits | accès, rectification, effacement, opposition, portabilité |
| Contact | chat en direct, courrier électronique |
📋 Informations recueillies par Coolzino Casino
Chaque donnée demandée répond à un besoin précis, lié au compte ou à une obligation légale.
👤 Données fournies par le joueur
À l'inscription, le formulaire demande le nom, la date de naissance, l'adresse électronique, le pays de résidence et un mot de passe. Pour confirmer l'âge et la propriété du moyen de paiement, une pièce d'identité lisible peut être réclamée avant un premier retrait.
🖥️ Données générées par l'usage
L'historique des dépôts, des mises et des retraits est enregistré dans le compte. S'y ajoutent des données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, langue et date de connexion. Elles protègent l'accès au compte.
🎯 Pourquoi ces données sont utilisées
Les informations permettent de créer et de gérer le compte, de traiter les dépôts et les retraits, de vérifier la majorité du titulaire, de prévenir la fraude et de répondre à l'assistance. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
🤝 Partage avec des prestataires
Certaines étapes sont confiées à des partenaires : établissements de paiement, services de vérification d'identité, hébergeurs et outils de sécurité. Chacun reçoit uniquement les éléments utiles à sa mission. Une autorité compétente peut aussi en obtenir lorsque la loi l'impose.
🍪 Cookies et traceurs
Les cookies indispensables maintiennent la session ouverte et protègent les paiements. D'autres mémorisent la langue ou mesurent la fréquentation. Hors cookies nécessaires, le choix revient au visiteur, modifiable à tout moment dans son navigateur.
🔐 Protection des informations
Un chiffrement sécurise les échanges entre le navigateur et les serveurs. L'accès interne aux dossiers est limité aux personnes habilitées. Le titulaire y contribue avec un mot de passe long et unique, jamais communiqué.
⏳ Durée de conservation
Les données du compte sont gardées pendant toute sa durée de vie, puis pendant les délais fixés par la réglementation, notamment comptables. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées.
⚖️ Droits du titulaire
Conformément au RGPD, chaque joueur dispose de plusieurs prérogatives sur ses informations :
- Consulter les données détenues sur son compte.
- Corriger une information inexacte ou incomplète.
- Demander l'effacement, dans la limite des obligations légales de conservation.
- S'opposer à un traitement ou en demander la limitation.
- Recevoir ses données dans un format courant.
La demande s'adresse à l'assistance, par chat ou par courrier électronique, depuis l'adresse du compte. En cas de désaccord, le joueur peut saisir l'autorité de protection des données de son pays.
🛡️ Jeu responsable et confidentialité
Les informations liées aux limites de dépôt, aux pauses et à l'autoexclusion sont traitées avec la même discrétion que le reste du dossier.
🔄 Mises à jour de cette politique
Cette page peut évoluer lorsque la loi ou les services changent. Toute modification importante est publiée sur cncx.org avec sa date d'entrée en vigueur.